消费者提起申诉的，可以通过以下方式进行：
一、向有关行政机关设立的举报箱、投诉箱投递申诉书；
二、向有关行政机关内部的接待室说明申诉的事由；
三、拨打有关行政机关公布的举报电话说明申诉的事由。
【有关行政机关】包括国家市场监督管理总局、各地市场监督管理局。