消费者与经营者订立的仲裁需符合以下条件时，仲裁协议才有效：
一、消费者与经营者具有缔约能力；
二、消费者与经营者双方意思表示真实；
三、所订立的协议不违反法律和社会公共利益；
四、所订立的协议具备法定形式。
因此，消费者与经营者为无民事行为能力或限制民事行为能力的人，或者约定的仲裁事项超出了规定了仲裁范围，或者一方采取强迫手段，迫使对方订立仲裁协议的，所订立的仲裁协议均属无效。